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Palco principal
09:00 - 09:30
Transforme estratégia em crescimento: Seja obcecado pelo seu cliente
Victor Popper
CEO Loja Integrada
- Mapeie a jornada do seu consumidor e liste as ações que mais impactarão seu negócio, seja reduzindo custos ou aumentando sua margem
- Ouça os casos de sucesso que trarão mais inspiração para o seu negócio
- Seja mais eficiente aumentando sua conversão de venda com acionáveis rápidos
09:30 - 10:00
A importância da persistência no empreendedorismo
Edilene Loiola
Fundadora, Soulog
- Descubra como Edilene Loiola, premiada em 2 categorias no Prêmio Abcomm, não se deu por vencida após a falência de 2 empresas e se inspire nessa história de sucesso
- O empreendedorismo é para os fortes, entenda como não desistir dessa difícil, mas incrível jornada
- Não desista na primeira tentativa, aprenda com os erros e transforme seu negócio em um sucesso
10:00 - 10:30
Entenda tendências importantes do mercado e do consumidor
Alexandra Mendonça
Head of Commerce Partnerships, Google
- Aprenda os três passos que irão te ajudar a elevar a sua marca, ser descoberto e vender muito mais
- Entenda o panorama completo do comércio eletrônico e como o Google pode te ajudar a agir com base em insights para gerar tráfego
- Descubra tudo que é possível ser feito pelo Google Shopping e garanta crescimento exponencial para sua loja virtual
10:30 - 11:00: Coffee Break
11:00 - 11:30
Plataforma de pagamento tem que trabalhar para você e não você trabalhar para ela
Caio Costa
Head de SMBs Latam Paypal
- Descubra o que uma plataforma de pagamentos global pode fazer pelo seu negócio, com aumento da eficiência, crescimento das taxas de conversão e de aprovação
- Entenda como ampliar as opções de pagamento pode resultar em mais preferência e recorrência do seu cliente
- Compreenda o valor do cliente PayPal: maior ticket médio, maior conversão, maior recorrência e maior NPS
- Economize tempo e dinheiro deixando o PayPal lidar com o risco de transações fraudulentas com nossos recursos de fraude, estorno e proteção ao risco. Nossa tecnologia de inteligência artificial trabalha duro para monitorar todas as suas transações - para que você possa se concentrar no que mais importa
11:30 - 12:00
De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Carolina Siqueira, Head de Parcerias Estratégicas
Kangu
- Ouça sobre o cenário de frete no Brasil e como ele se tornou um vilão no seu negócio
- Descubra os indicadores que estão te fazendo perder vendas
- Aprenda o que é a Jornada do Herói, todas as etapas e como usar essa estratégia para desenvolver sua marca
12:00 - 12:30
Pense grande e execute maior ainda. A melhor estratégia é a atitude! Bora Vender
Alfredo Soares
Sócio da VTEX e sócio da Loja Integrada
Bruno Nardon
Co-fundador Rappi Brasil e Kanui e sócio G4 Educação
- Aprenda a ter a autonomia necessária para captar os seus próprios negócios
- Descubra como operacionalizar e fazer a sua empresa crescer pensando no seu negócio de forma macro
- Entenda como crescer o seu negócio Não existe atalho para o sucesso, o segredo é a constância
- Crie grandes oportunidades para a sua loja virtual através de decisões assertivas
12:30 - 14:00: Almoço
Palco 1
Leve sua loja virtual para o próximo nível
Palco 2
De zero a 1000! Acelere sua jornada empreendedora
14:00 - 14:30
Transformando suas redes sociais em sua vitrine
Carol Lima
Head de Social Media, Loja Integrada
- Entenda a importância de saber escolher em qual rede social estar e redirecionar mais pessoas para sua loja
- Transforme seguidores em compradores fiéis com um bom atendimento e interação nos canais
- Aprenda a surpreender seu cliente e incentive o marketing boca a boca espontâneo dos seus clientes
- Conecte-se com influenciadores e divulgue seu produto para quem realmente combina com ele
14:00 - 14:30
Aprenda a gerir o estoque e melhorar os resultados da sua loja virtual
Ale Moraes
Criadora da escola Venda Moda Online
- Entenda quais os motivos de ter um estoque parado e as consequências que isso traz para o seu negócio
- Aprenda a analisar o seu estoque e com isso melhore a saúde financeira da sua loja e tenha clareza do perfil do seu consumidor, estimando assim o fluxo de vendas de cada produto
- Como organizar os itens do meu estoque? A organização é fundamental para a agilidade na tomada de decisões sobre compras, campanhas de vendas e descontos
- Descubra quais ações de topo de funil você pode utilizar para atrair seguidores e gerar mais tráfego para o seu site, diminuindo assim a quantidade de itens parados em estoque
14:30 - 15:00
A importância do pós-venda na venda online e como fidelizar clientes com estratégias de SAC
Katia
Fundadora e CEO, Virtual Make
- Pós-venda eficiente: O quanto um bom atendimento pós-venda pode tornar um cliente fiel e fortalecer sua marca
- Entenda que investir em retenção de clientes pode ser mais vantajoso e gerar mais receita para a sua empresa com o aumento do ticket médio por cliente
- Clientes satisfeitos: Descubra como diminuir o churn e aumentar a recompra, tornando o seu cliente um promotor da sua marca
- Aprenda os benefícios de uma estratégia eficiente de SAC voltada para o marketing, diversificando seus canais de atendimento e criando oportunidades de fidelização
14:30 - 15:00
Descubra como a Editora Grande Área transformou o foco no cliente e a otimização logística para alcançar mais vendas
Bruno
Diretor Comercial, Editora Grande Área
- Após quase fechar as portas durante a pandemia, conheça a ação de marketing que alavancou as operações da Editora Grande Área e o como você pode replicar para encantar ainda mais seus clientes
- Tomando a difícil decisão de profissionalizar suas operações: Descubra os sinais que indicam que a sua operação está pronta para ser escalada e como Editora Grande Área conseguiu aumentar sua margem e a qualidade logística após essa decisão
- Como a Editora Grande Área ganha de concorrentes como Amazon e Mercado Livre ao combinar logística com benefício direto ao cliente
15:00 - 15:30
Otimize suas operações e conquiste mais clientes com uma estratégia multicanal de sucesso
Wilson
Gerente de Marketing Sr Magalu
- Aprenda o passo-a-passo para estruturar seu CRM e alavancar todos os seus canais de venda
- Faça sua empresa crescer de forma estratégica, antecipando as necessidades dos seus clientes, otimizando a rentabilidade do seu negócio e, com isso, aumentando as suas vendas
- Descubra como cada canal pode impactar suas operações e quais as melhores estratégias para já aplicar nessa Black Friday
15:00 - 15:30
Conheça os principais fornecedores que irão ajudar na sua jornada de ecommerce
Moderador: Luís Felipe SalomãoCEO, Agência E-Tática
Francis
Co-Fundador e CEO Andando no Estilo
Cleison
Fundador e CEO Encadernação Mania
- Aprenda quais são e como escolher os principais fornecedores que sua loja necessita para funcionar perfeitamente
- Descubra como negociar com seus fornecedores e consiga os melhores preços para melhorar sua margem de lucro
- Saiba como trabalhar os fornecedores que realizam melhorias no layout da sua loja virtual e entenda o impacto que essas mudanças terão no seu negócio
15:30 - 16:00
Sociedades que impulsionam sucesso: Aprenda como estruturar sua empresa para crescimento rápido e constante
Moderador: Renato LahudDiretor de Revenue, Loja Integrada
Priscila e Fernando
Fundadores Pavio de Vela
Maiara e Ronan
Fundadores Cola e Decora
- Descubra qual o momento de profissionalizar seu negócio, seja com a entrada de um novo sócio ou com a aposta em parceiros estratégicos
- Como balancear a sociedade e manter a disciplina para separar as funções de acordo com a expertise de cada um e gerar oportunidades para fortalecer a parceria e conquistar novos objetivos
- Quais os desafios para casais que empreendem e quais estratégias podem ajudar a conquistar sucesso e equilíbrio em todas as decisões
15:30 - 16:00
Não é lojinha, é lojão! Descubra o passo-a-passo para transformar seu negócio em um lojão multicanal
Thiago Pereira
Diretor de Negócios Digitais, Magazine Torra Torra
- Entenda como planejar o crescimento da sua operação e como turbinar sua loja sem prejudicar sua margem
- Mais do que uma sessão, uma verdadeira consultoria em como crescer seu negócio levando em conta todos os canais disponíveis para vender ainda mais
16:00 - 16:30: Coffee Break
16:30 - 17:00
Invista com mais inteligência: trazendo métricas e indicadores para sua estratégia de crescimento
André
Co-Ceo, Dermabox
- Descubra as métricas de ouro, de que forma e com que frequência mensurá-las
- Entenda sobre indicadores financeiros, comerciais, logísticos e de marketing que te ajudarão a alavancar a performance da sua loja
- Descubra as ferramentas mais importantes para metrificar online e ontime os indicadores do seu negócio
16:30 - 17:00
Loja Virtual e Marketplaces: Aprenda a fazer seu negócio decolar unindo os dois canais
Jhonatan
Fundador OnCube
- Descubra a importância de fortalecer a marca da sua loja virtual para quem vende em marketplaces e pretende ganhar escalabilidade
- Saiba como a OnCube vem atraindo clientes do marketplace para a sua loja virtual e ganhando fidelização e recompra com suas campanhas
- Aprenda a gerir seus pedidos e controlar o estoque em diversos canais de vendas, ganhando produtividade e giro de mercadoria
17:00 - 17:30
De pequeno empreendedor à sucesso nos EUA - Conheça e aprenda com a jornada da Maretoa
Amanda e Marcel
Fundadores e CEO Maretoa
- Aprenda a confiar no seu produto e na sua marca, e saiba como essa perspectiva vai te fazer ultrapassar os problemas e obstáculos no crescimento
- Como vender mais usando o atendimento ao cliente como estratégia de branding, recompra e retenção
- Conheça a prática constante do UX 360° e adquira melhorias na sua loja virtual, visando a conversão do seu cliente
- Entenda de que forma mudar e se adaptar constantemente, durante evoluções do mercado, garantirá o crescimento sustentável de sua loja
17:00 - 17:30
Pesque seu cliente na rede usando estratégias assertivas
Flavia Paixão
Especialista em Gestão de Pequenos e Médios Negócios
- Aprenda ferramentas digitais que irão gerar muito tráfego para sua loja virtual e garantir maior sucesso nas vendas diárias
- Descubra como funcionam os algoritmos das redes sociais atualmente e torne seus posts mais relevantes para o seu público
- Ouça exemplos práticos e reais sobre os maiores erros cometidos nas redes sociais e aprenda a forma correta de divulgar sua marca
- Descubra as melhores estratégias e ferramentas para definir e encontrar o público alvo correto para o seu negócio
17:30 - 18:00
Aprenda de uma vez por todas a divulgar corretamente nas redes sociais
Moderadora: Carol LimaHead de Social Media, Loja Integrada
Stefanie
Fundadora DePapier
Priscila
Fundadora O Queijólatra
Andressa
Fundadora Byminimal
- Entenda a importância de trabalhar muito bem as redes sociais e redirecionar mais pessoas para sua loja
- Descubra mitos e verdades da produção e criação de conteúdo para as redes sociais voltadas para branding e aquisição de clientes engajados
- Social branding: Entenda como essas lojistas usam suas redes sociais para fortalecer a imagem da marca e garantir resultados a longo prazo
17:30 - 18:00
Aprenda os caminhos do ecommerce, ultrapasse barreiras e não tenha limites para seu sonho
Vinicius Bravo
Fundador King Brasil
- Descubra como encontrar o segmento ou produto correto para o tipo de negócio desejado
- Principais canais de vendas: saiba como atrair e converter clientes para alavancar e rentabilizar sua loja virtual
- Carrinho abandonado ou aguardando pagamento: Conheça estratégias para induzir o cliente a efetivar a compra e não perder mais nenhuma venda
18:00 - 18:30
Aprenda alta performance nos negócios com o grande mentor Joel Jota
Joel Jota
Mentor de Negócios
- Aprenda a garantir o sucesso dos negócios com resultados acima da média
- Ouça os três elementos que determinam se você atingiu a alta performance e aprenda sobre liderança, produtividade e alto desempenho
- Descubra estratégias para criar, escalar e fazer a gestão do seu negócio de forma clara e assertiva
18:30 - 19:30: Coquetel
19:30 - 20:00: Premiação
20:00 - 21:00: Jantar + Happy Hour
21:00: Fim do primeiro dia
Palco 1
Leve sua loja virtual para o próximo nível
Palco 2
De zero a 1000! Acelere sua jornada empreendedora
09:00 - 10:30
Garantindo retorno sobre seu investimento: o caminho do sucesso
Google Shopping
09:00 - 10:30
Turbinando sua margem com inteligência no meio de pagamentos
PayPal
10:30 - 11:00: Coffee Break
11:00 - 11:30
O ABC de uma campanha de marketing digital que arrebenta na Black Friday
Eliedson Jardim
CEO HoneyBe
- Conheça as estratégias de sucesso da Black Friday que mais impactaram e geraram resultados para a Honey Be
- Nem tudo que reluz é ouro! Aprenda o que evitar em suas campanhas de marketing para entregar mais eficiência e preservar ainda mais sua margem de lucro
- Desenhe suas apostas para o final do ano e já comece as negociações com seus fornecedores, incluindo prazo de pagamento e apoio na logística reversa
- Entenda o impacto do frete em suas promoções e crie estratégias para se diferenciar da concorrência sem ter que apertar ainda mais suas margens
11:30 - 12:00
Descubra como destacar sua loja virtual em um mundo de GIGANTES do ecommerce
Isabel
Fundadora Dermabox
- Aprenda a não se comparar. Não entre na briga pelo preço, se destaque de outras lojas do mesmo nicho que o seu focando nas diferenças e mostrando ao seu público as vantagens de adquirir os produtos na sua loja
- Conheça estratégias de atendimento com foco em se destacar das gigantes lojas virtuais, criando um diferencial competitivo para sua loja
- Entenda como encantar e fidelizar os seus clientes, tornando a compra recorrente através de experiências do pré ao pós venda
- Descubra mais sobre expectativas dos clientes, canais de preferência e a importância do suporte ao cliente para o crescimento sustentável do seu negócio
12:00 - 12:30
Aprenda com Rodrigo Noll, maior especialista em marketing e vendas por indicação do Brasil o passo a passo do método VPI - Vendas Por Indicação
Rodrigo Noll
Founder Base Viral
- Descubra de forma prática e rápida a criar e desenvolver um plano de indicação de clientes que fará suas vendas aumentarem
- Ouça todos os insights de quem já gerou mais de R$ 25 milhões de receita com programas de indicação
- Aprenda a montar estratégias e programas que incentivam os clientes atuais a indicar seus amigos sem precisar dar descontos, sem investir em mídia paga e sem multinível ou afiliados
12:30 - 14:00: Almoço
14:00 - 14:30
Como vender mais para os mesmos clientes e aumentar o faturamento da sua loja online.
Sabrina Nunes
CEO Francisca Jóias
- Você vai aprender que está deixando dinheiro na mesa. Entenda todas as oportunidades possíveis de alavancar a sua loja online e como aproveitar cada uma delas para tornar seu negócio um sucesso
- Como alinhar metas bem definidas com seus colaboradores para que a sua empresa fature além do esperado todos os meses do ano
- Valorize a sua jornada e o que te fez chegar até aqui. Entenda que somente você pode mudar sua realidade e tornar sua marca um fenômeno de vendas
14:30 - 15:00
Aprenda como a Mais Mu criou as melhores experiências para seus clientes e virou a preferidinha do segmento
Alexandre
Sócio, Mais Mu
- Descubra a estratégia 360ᵒ utilizada pela Mais Mu, que impacta os clientes e gera aumento de vendas no canal digital e nos canais físicos
- A importância da entrega de sucesso. Entenda como surpreender seus clientes inovando e garantindo recorrência nos pedidos
- Aprenda a mensurar indicadores de satisfação e engajamento, para transformar seus clientes em verdadeiros admiradores e promotores da sua marca
15:00 - 15:30
Aprenda a usar o Pinterest no seu ecommerce e ganhe tráfego orgânico qualificado
Liliane Ferrari
Fundadora, Pin Expert
- Entenda a lógica e coloque o Pinterest na sua estratégia digital. Aproveite todo potencial de venda que a plataforma oferece
- Conheça casos de marcas que obtiveram sucesso na plataforma
- Saiba como indexar seu catálogo de produtos e gerar tráfego orgânico qualificado para sua loja online. Tudo isso sem produção de novos conteúdos e sem seguidores
15:30 - 16:00
Fazendo muito com pouco. Conheça a jornada da ShopB, negócio que começou do zero e hoje é a loja oficial da PlayStation, Xbox, Nintendo e mais
Gabriel Bollico
Fundador, ShopB
- Conheça a jornada de muita resiliência e superação da ShopB, uma das maiores lojas de games do Brasil e case de sucesso de empreendedorismo digital
- Ferramenta barata não é sinônimo de ferramenta ruim. Conectando ferramentas simples do jeito correto para potencializar a sua operação
- Pontos essenciais para ser um parceiro confiável e fechar parcerias exclusivas garantindo a sustentabilidade do seu negócio
16:00 - 16:30: Coffee Break
16:30 - 17:00
Transforme sua loja virtual em uma máquina de aquisição de clientes
André Siqueira
Cofundador, RD Station
- Aprenda de uma vez o que é e como usar o Inbound Marketing, SEO e Automação para transformar sua estratégia em uma verdadeira máquina de vendas
- Entenda como atingir um crescimento exponencial com marketing e vendas, gerar oportunidades e analisar resultados para fazer a sua empresa crescer cada vez mais
- Descubra como alcançar resultados incríveis, de modo prático, didático e adaptável à sua realidade
17:00 - 17:30
De 0 a Quinhentos Milhões em 7 anos
Lucas Pedri
Fundador e CEO Iluminim
- O início de uma jornada de sucesso: Conheça a história da Iluminim, fundada com capital inicial de R$14.000,00 e entenda os desafios, aprendizados e consequências de um crescimento tão rápido
- Efeito pandemia e pós pandemia: Aprenda o poder de adaptação como ferramenta necessária para evolução e continuidade do seu negócio
- Descubra dicas práticas e eficientes de conversão focadas na alta performance para seu e-commerce alavancar
- Aprenda técnicas fundamentais para recrutar, manter e desenvolver talentos, garantindo a sustentabilidade e crescimento do seu negócio
17:30 Fim do Evento
